Il valore della libertà di scelta
Per Onoranze Funebri Generali di Brescia la libertà è un valore fondamentale.
Per raggiungere questo obiettivo è per noi importante interpretare i desideri dei famigliari e riuscire a rispondere adeguatamente ad ogni richiesta. Lasciamo alle famiglie la più ampia libertà di scelta. Tutto il personale lavora secondo un severo codice etico, proponiamo solamente servizi adeguati solo dopo un’attenta analisi delle richieste ricevute.
INFORMAZIONE
Offriamo sempre informazioni chiare, complete ed esaustive sui prodotti e servizi che possiamo fornire.
CONGRUITÀ
Suggeriamo prodotti e servizi in totale corrispondenza ai desideri e le necessità, offrendo sempre un servizio eccellente.
QUALITÀ
Garantiamo sempre il migliore rapporto tra prezzi e prestazioni. Lavoriamo sempre con integrità, trasparenza ed equità.
PROFESSIONALITÀ
Ci avvaliamo solo di personale qualificato e formato che si distingue per correttezza, diligenza ed efficienza.
ASSISTENZA
Conosciamo l’importanza di poter contare su un’assistenza concreta. Risolviamo qualsiasi problema con discrezione.
RISPETTO
Tuteliamo l’identità religiosa, culturale, etnica ed etica di ogni nostro cliente, consapevoli della sua unicità.
CONDOTTA
La condotta del nostro personale è sempre adeguata alla situazione: è una condizione essenziale nella loro selezione.
LIBERA SCELTA
Tuteliamo sempre il diritto individuale e universale di poter svolgere atti di memoria nei confronti dei defunti.